Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Onze producten worden rechtstreeks vanuit de leverancier naar u verzonden. Dit unieke bedrijfsmodel stelt ons in staat om opslag- en transportkosten te besparen, zodat we producten tegen lagere prijzen kunnen aanbieden. Wij dekken bovendien zelf de verzendkosten. De gemiddelde levertijd bedraagt 7-15 dagen.
Mijn verwachte levertijd is verstreken, waar is mijn bestelling?
In 99% van de gevallen wordt uw bestelling binnen de verwachte levertijd geleverd. Soms kan er echter een vertraging optreden. U kunt de status van uw bestelling altijd volgen via de link hieronder:
>> Klik hier om je bestelling te volgen <<
Heeft u 3 dagen na de verwachte leverdatum nog niets hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.
Ik mis enkele producten in mijn bestelling, hoe is dit mogelijk?
Omdat we met verschillende leveranciers werken, kunnen producten soms apart van elkaar verzonden worden. Als een artikel ontbreekt, kan het binnen 2-3 dagen alsnog arriveren. Onze excuses voor het ongemak!
Wat zijn de verzendkosten?
Wij dekken de verzendkosten voor uw bestelling.
Let op: Soms bieden we gratis artikelen aan als promotie, maar we rekenen een bijdrage van €6,95 voor de verzending om de kosten te dekken.
Kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?
Ja, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren, zolang de producten ongebruikt en onbeschadigd zijn. Dit geldt ook zonder opgave van reden.
Is mijn betaling veilig?
Ja, wij gebruiken beveiligde betalingssystemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig zijn. Alle betalingen worden verwerkt via betrouwbare en versleutelde platforms, zodat u met vertrouwen kunt shoppen.
Bieden jullie cadeaukaarten aan?
Op dit moment bieden we geen cadeaukaarten aan. We werken echter hard aan het uitbreiden van ons assortiment en zullen dit in de toekomst mogelijk introduceren. Houd onze site in de gaten voor updates!
Let op: Wij bieden regelmatig speciale aanbiedingen en kortingen aan. Meld u aan voor onze nieuwsbrief om als eerste op de hoogte te zijn van exclusieve deals en acties!
