Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt op 4 januari 2023
Bij Merova begrijpen we hoe belangrijk het is om de privacy van u als klant te waarborgen. Wij nemen onze verantwoordelijkheid om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit privacybeleid leest u hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen.
1. Gegevensverzameling
Wanneer u gebruik maakt van onze diensten, kan Merova persoonlijke informatie verzamelen, zoals naam, e-mailadres, bestelgeschiedenis en betaalgegevens. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om onze diensten aan u te leveren en uw ervaring te verbeteren.
2. Gebruik van Gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt om de bestelde producten te leveren en u te informeren over updates. Wij zullen nooit uw gegevens zonder uw toestemming voor andere doeleinden gebruiken.
3. Communicatie met Klanten
Wanneer u contact met ons opneemt, kunnen we uw berichten bewaren en de benodigde informatie vastleggen om uw verzoek efficiënt te verwerken. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor communicatie met u en worden niet gedeeld met derden, tenzij strikt noodzakelijk voor de levering van diensten (bijvoorbeeld bij betaling of verzending).
4. Cookies en Tracking
Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om het gebruik van de site te analyseren. De verzamelde gegevens worden veilig opgeslagen en kunnen door ons worden gedeeld met partners voor statistische doeleinden. U kunt cookies via uw browserinstellingen uitschakelen, maar dit kan sommige functies van de website beperken.
5. Derden en Vertrouwelijkheid
Merova deelt geen persoonlijke gegevens met derden, behalve als dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, zoals via ons WebwinkelKeur beoordelingssysteem. Wij stellen strikte eisen aan alle externe partijen die toegang hebben tot uw gegevens.
6. Uw Rechten
U heeft te allen tijde het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
7. Beveiliging van Gegevens
We nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers die voldoen aan de hoogste normen voor gegevensbeveiliging.
8. Wijzigingen in dit Beleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om te voldoen aan nieuwe wetgeving of veranderingen in onze diensten. We raden aan om regelmatig deze pagina te raadplegen voor de meest recente informatie.
9. Vragen?
Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op via:
E-mail: info@merova.nl
